Wenn Ihr Android Telefon nicht klingelt, gibt es mehrere mögliche Ursachen. Im schlimmsten Fall könnte das Telefon physisch beschädigt oder mit Malware infiziert sein. Höchstwahrscheinlich haben Sie Ihr Telefon jedoch versehentlich stummgeschaltet, es im Flugmodus oder im Modus „Nicht stören“ belassen, die Anrufweiterleitung aktiviert oder es liegt ein Problem mit einer Drittanbieter-App vor.

So beheben Sie ein nicht klingelndes Android-Telefon

  1. Überprüfen Sie Ihre Lautstärkeeinstellungen. Auf den meisten Android-Telefonen gibt es vier Schieberegler: Medienlautstärke, Anruflautstärke, Klingellautstärke und Wecklautstärke. Die Klingellautstärke ist das, was Sie einstellen müssen. Die Anruflautstärke regelt den Ton während eines Telefonats. Können Sie auch andere Arten von Audio hören, z. B. Musik, Videos oder Alarme? Versuchen Sie, einen anderen Klingelton einzustellen. Wenn Sie einen Klingelton eines Drittanbieters verwenden, versuchen Sie eine der integrierten Optionen.
  2. Vergewissern Sie sich, dass der Flugzeugmodus nicht aktiviert ist. Wenn dieser Modus aktiviert ist, werden Anrufe direkt an die Voicemail gesendet. Sie können dies überprüfen, indem Sie vom oberen Bildschirmrand des Telefons nach unten ziehen, um die Schnelleinstellungen aufzurufen, oder indem Sie zu Einstellungen > Netzwerk & Internet > Flugmodus gehen. Vergewissern Sie sich, dass er ausgeschaltet ist.
  3. Vergewissern Sie sich, dass „Nicht stören“ deaktiviert ist. Wenn diese Funktion aktiviert ist, erhalten Sie keine Benachrichtigungen, auch nicht über eingehende Anrufe. Vergewissern Sie sich außerdem, dass der Anrufschutz nicht so eingestellt ist, dass er sich zu bestimmten Tageszeiten automatisch einschaltet, indem Sie zu Einstellungen > Töne > Anrufschutz > Automatisch einschalten gehen.
  4. Vergewissern Sie sich, dass die Anrufweiterleitung nicht aktiviert ist. Einige Apps, wie z. B. Google Voice, verwenden diese Funktion, um Sprachnachrichten weiterzuleiten. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anrufe nicht an eine App eines Drittanbieters, z. B. Skype, weitergeleitet werden. Einige ältere Android-Telefone haben Einstellungen für die Anrufweiterleitung. Bei neueren Modellen gehen Sie zu den App-Einstellungen.
  5. Starten Sie Ihr Telefon neu, wenn keine der oben genannten Maßnahmen das Problem löst. Auf diese Weise lassen sich viele Probleme beheben, auch wenn Sie die Ursache nicht finden.
  6. Manchmal können Android-Handys mit Malware infiziert werden. Es gibt einige Schritte, die Sie unternehmen können, um bösartige Apps von Ihrem Gerät zu entfernen. Ein Neustart des Telefons im abgesicherten Modus ist eine hervorragende Möglichkeit, um Probleme zu erkennen.
  7. Versuchen Sie, das Gerät auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen, um bösartige Apps und andere problematische Daten zu entfernen. Stellen Sie sicher, dass Sie vorher eine Sicherungskopie Ihres Telefons erstellen.

Wenn alles andere fehlschlägt, könnte die Ursache für dieses Problem in einem physischen Schaden liegen. Wenden Sie sich an den Hersteller oder den Netzbetreiber, um das Gerät reparieren zu lassen, falls möglich, oder um einen Ersatz zu erhalten.

Sobald Sie das Problem behoben haben, führen Sie eine Sicherheitsüberprüfung Ihres Geräts durch. Vergewissern Sie sich, dass auf Ihrem Telefon die neuesten Sicherheitsupdates installiert sind, deinstallieren Sie Apps, die Sie nie verwenden, und laden Sie nur Apps und Dateien aus vertrauenswürdigen Quellen herunter.

Diese Probleme können auf jedem Android-Telefon auftreten, unabhängig vom Betriebssystem oder Hersteller. Das Layout der Einstellungs-App variiert, je nachdem, ob Sie das Standard-Android oder eine modifizierte Version von Samsung oder einem anderen Unternehmen verwenden.

So beheben Sie es, wenn Sie unter Android keine Anrufe tätigen oder empfangen können

FAQ

Warum vibriert mein Telefon nur?

Wenn sich das Handy im Stumm-Modus befindet, vibriert es, anstatt zu klingeln, wenn Sie einen Anruf erhalten. Gehen Sie zu Einstellungen > Ton & Vibration und schalten Sie die Vibration aus.

Warum klingelt mein Handy nicht mit meinen heruntergeladenen Klingeltönen?

Versuchen Sie, zu einem Standardklingelton zu wechseln. Wenn dies funktioniert, liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem heruntergeladenen Klingelton vor.

Was bedeutet es, wenn ein ausgehender Anruf nicht klingelt?

Wenn Sie keine ausgehenden Anrufe tätigen können, liegt das Problem wahrscheinlich an einer unterbrochenen Leitung, einem schlechten Dienst oder einer unbezahlten Telefonrechnung. Wenn das Telefon nicht klingelt, wenn Sie eine bestimmte Nummer anrufen, liegt das Problem bei der Nummer, die Sie zu erreichen versuchen.